לקוחות יקרים, אנו רוצים לעדכן שכל ההזמנות שבוצעו לפני המלחמה, במהלך המלחמה ובתקופה שלאחריה — נמצאות בדרך לישראל ונמצאות בטיפול מלא מול חברות השילוח. לצערנו, בעקבות המצב הביטחוני נוצרו עיכובים משמעותיים עקב מחסור בטיסות לישראל, שיבושי לוגיסטיקה ועומסים חריגים שנוצרו אצל חברות השילוח גם לאחר הפסקת האש. בנוסף, חלק מצוות החברה נמצא כעת בשירות מילואים ולכן אנו פועלים בכוח אדם מצומצם מהרגיל. כדי לוודא שכלל הלקוחות הממתינים יקבלו קודם כל את ההזמנות שלהם בצורה מסודרת ומהירה ככל האפשר, עצרנו באופן זמני קבלת הזמנות חדשות עד לייצוב מלא של מערך השילוחים. חשוב לציין שכלל הלקוחות אשר הזמינו יקבלו בוודאות את הזמנותיהם גם אלו שסובבו חזרה במטוס עקב המלחמה חברתינו דאגה לשילוח חוזר אך דבר זה יצר עיקובים. אנו עושים כל מאמץ לזרז ללחוץ וליעל את תהליכי השילוח הסופי לכלל ההזמנות בהקדם האפשרי ומודים לכם מאוד על הסבלנות, ההבנה והתמיכה בתקופה המאתגרת הזו. ❤️
התחברות באמצעות סיסמה